Auf der Suche nach neuer Bettwäsche stolperst du im Netz über einen Shop namens Noroki. Die Produkte sehen auf den ersten Blick verlockend aus: weiche Eukalyptus Bettwäsche, nachhaltig produziert, mega Rabatte von bis zu 70 Prozent. Klingt fast zu gut, oder? Genau das haben sich wohl auch andere gedacht und fleißig nach Infos gesucht.
Was steckt also wirklich hinter diesem Anbieter? Und lohnt sich eine Bestellung überhaupt?
Der Shop präsentiert sich als junges Start Up mit Fokus auf nachhaltige Bettwaren. Im Sortiment findest du Bettdecken, Spannbettlaken, Kopfkissen, Kuscheldecken und sogar Boxershorts aus Lyocell. Das Material wird aus Eukalyptusholz gewonnen und gilt als besonders weich und atmungsaktiv. Soweit klingt das Konzept durchaus interessant.
Ein Blick ins Impressum zeigt jedoch: Der Firmensitz liegt in Hongkong. Die Adresse lautet Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central. Die Produktion findet ebenfalls dort statt, und Bestellungen werden direkt aus Asien nach Deutschland, Österreich und die Schweiz verschickt.
Was gibt es bei den Konditionen zu wissen?
Der Versand ist kostenlos, die Lieferzeit beträgt 8 bis 12 Werktage. Es gibt ein 90 Tage Rückgaberecht, wobei du die Rücksendekosten selbst trägst. Bezahlen kannst du per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Das klingt erstmal ordentlich.
Die Preise wirken durch die hohen Rabatte attraktiv. Ein Bettwäsche Set kostet im Sale etwa 60 Euro statt angeblich 200 Euro. Ob die Originalpreise realistisch sind, bleibt fraglich. Solche dauerhaften Mega Rabatte kennt man von anderen Shops mit ähnlichem Geschäftsmodell.
Warum sind so viele skeptisch?
Die Watchlist Internet, ein österreichisches Portal für Internetbetrug, hat den Shop als problematisch eingestuft. Nicht als klassischen Fake Shop, aber als Anbieter, bei dem es zu Schwierigkeiten kommen kann: lange Lieferzeiten, Probleme bei Retouren, minderwertige Ware. Das sind keine leeren Behauptungen, sondern Hinweise, die auf Kundenberichte zurückgehen.
Interessant ist auch: Die Domain noroki.com existiert in dieser Form nicht mehr. Der aktuelle Shop läuft unter einer anderen Adresse. Solche Wechsel können verschiedene Gründe haben, aber sie machen es schwieriger, den Überblick zu behalten.
Worauf solltest du achten?
Wenn du trotzdem bestellen möchtest, nutze am besten eine Zahlungsmethode mit Käuferschutz. PayPal ist hier eine gute Wahl, weil du im Problemfall einen Antrag stellen kannst. Dokumentiere alles: Bestellbestätigung, Kommunikation mit dem Support, Fotos der Ware bei Ankunft.
Bedenke auch die langen Lieferwege aus Hongkong. Falls etwas nicht passt oder dir nicht gefällt, musst du das Paket auf eigene Kosten zurückschicken. Bei einem Produkt für 30 Euro können die Portokosten nach Asien schnell den Wert übersteigen.
Noroki ist kein klassischer Betrugsshop, aber auch kein Anbieter, bei dem alles reibungslos läuft. Der Sitz in Hongkong, die wechselnden Domains und die Warnungen von Verbraucherschützern sollten dich zumindest nachdenklich stimmen. Eukalyptus Bettwäsche aus Lyocell ist grundsätzlich ein tolles Produkt, aber vielleicht findest du es auch bei einem Händler mit Sitz in Deutschland und transparenteren Strukturen.