MyIQ macht damit auf Social Media Werbung und lockt damit jede Menge neugierige Leute an. Die Fragen drehen sich um Muster erkennen, logisches Denken und räumliches Vorstellungsvermögen.
Die Plattform hat auf Trustpilot über 79.000 Rezensionen und kommt auf einen TrustScore von 4,1 von 5 Sternen.
61 Prozent vergeben sogar die volle Punktzahl. Teilnehmer finden die Aufgaben unterhaltsam und herausfordernd. Ein Nutzer schreibt, die Prüfung habe ihn auf Gebieten getestet, auf denen er gar nicht so zuhause ist. Eine 86-jährige Nutzerin freut sich, dass sie ihr Gehirn trainieren konnte.
Aber wenn du dir die negativen Kommentare genauer anschaust, taucht ein Muster auf, das dich stutzig machen sollte.
Erfahrungen
Der Knackpunkt bei MyIQ ist nicht die Prüfung selbst. Die Erfahrungen vieler Nutzer drehen sich um das, was danach passiert.
Dutzende beschreiben das gleiche Szenario: Sie zahlen den einen Euro für ihr Ergebnis und ein paar Tage später werden plötzlich 29,99 Euro von ihrem Konto abgebucht. Ein Abo, das sie nie bewusst abgeschlossen haben wollen. Ob das schon Betrug ist oder nur geschickte Verkaufstaktik, darüber streiten sich die Geister.
Ein aus Deutschland beschreibt es so: er habe die IQ-Ermittlung aus Neugier gemacht, 2x 0,50 Cent über PayPal bezahlt und eine Woche später waren knapp 30 Euro weg.
Von einem Abo hatte er nichts mitbekommen. Ein anderer schreibt, die Webseite sei absichtlich verwirrend aufgebaut, sodass man nicht merkt, worauf man sich einlässt.
Das Frustrierende für viele: Die Kündigungsseite funktioniert bei einigen nicht richtig. Ein Bestätigungscode kommt nicht an oder die E-Mail-Adresse wird als unbekannt angezeigt, obwohl das Geld problemlos abgebucht wurde. Der Kundenservice antwortet zwar schnell, aber immer mit den gleichen automatisierten Nachrichten. Ein Betroffener berichtet, er habe 40 Mails geschrieben und jedes Mal die identische Antwort erhalten.
Fairerweise muss man sagen: Einige Nutzer haben ihr Geld nach hartnäckigem Nachfragen zurückbekommen. MyIQ reagiert auf negative Trustpilot-Rezensionen und bietet Rückerstattungen an. Das spricht zumindest dafür, dass sich etwas bewegen lässt, wenn du dranbleibst.
Wie du dich schützen kannst
Falls du die IQ-Ermittlung trotzdem machen willst, lies die Willkommens-Mail sofort und komplett durch. Ganz unten steht oft der Hinweis auf das Abo. Nutze den Link zum Beenden direkt nach dem Kauf, bevor die 7-tägige Probephase abläuft. Speichere die Bestätigung als Beweis.
Wenn bereits Geld abgebucht wurde: Wende dich an MyIQ per Mail an help@myiq.com oder tp@myiq.com. Bleib hartnäckig und dokumentiere alles. Bei PayPal kannst du die Zahlung als nicht autorisiert melden. Im Notfall hilft auch die Bank, eine Lastschrift zurückzubuchen.
Ob MyIQ seriös arbeitet oder ob die verwirrende Nutzerführung Absicht ist, lässt sich von außen schwer beurteilen. Die positiven Meinungen zur Prüfung selbst wirken echt. Gleichzeitig ist das Abo-Modell für viele eine böse Überraschung. Wer neugierig auf seinen IQ ist, findet im Netz auch kostenlose Alternativen ohne versteckte Kosten. Ein professioneller Check beim Psychologen liefert ohnehin genauere Ergebnisse.
Am Ende gilt: Augen auf beim Bezahlen im Internet. Ein Euro klingt harmlos, aber schau genau hin, was du damit eigentlich kaufst.