Du interessierst dich für medizinisches Cannabis und überlegst, ob ein Online-Rezeptservice der richtige Weg für dich ist? Der Markt für Telemedizin-Angebote wächst, und GreenMedical gehört zu den Plattformen, die sich auf Cannabis-Rezepte spezialisiert haben. Ich habe mir angeschaut, was auf Trustpilot über ihre Bestellungen schreiben und ob der Service hält.
GreenMedical arbeitet mit in Deutschland tätigen Ärzten zusammen, die nach Ausfüllen eines Fragebogens prüfen, ob eine Cannabis-Therapie in Frage kommt.
Das Erstrezept gibt es ab 9,95 Euro, Folgerezepte kosten genauso viel. Auf der Plattform stehen rund 400 Produkte aus verschiedenen Partner-Apotheken zur Verfügung. Von Blüten über Extrakte bis hin zu Dronabinol findest du dort unterschiedliche Optionen.
Der Ablauf ist in wenige Schritte aufgeteilt: Du wählst ein Produkt aus, füllst einen medizinischen Fragebogen aus, wartest auf die ärztliche Freigabe und bezahlst dann.
Danach wird das Rezept an deine Wunschapotheke übermittelt. Von dort aus erhältst du die Medikamente per Versand. Alternativ holst du sie selbst ab.
Auf Trustpilot beschreiben den Fragebogen als übersichtlich und gut strukturiert. Die Fragen decken verschiedene Gesundheitsbereiche ab.
Bei Rückfragen kann das Ärzteteam über einen Patientenchat Kontakt aufnehmen. Ein Patient aus dem ländlichen Raum schrieb, dass er dadurch endlich Zugang zu einer Therapie bekommen hat, die sein Hausarzt nicht anbieten wollte.
Was die Geschwindigkeit betrifft, gehen die Meinungen etwas auseinander. Die meisten schreiben von einer schnellen Rezeptausstellung innerhalb weniger Stunden. Der Versand hängt dann von der gewählten Apotheke ab. Einer empfiehlt, immer auf den Live-Bestand zu achten, damit es keine Verzögerungen gibt.
In den Trustpilot-Kommentaren tauchen bestimmte Punkte immer wieder positiv auf:
Einfache Handhabung: Der Bestellprozess wird als unkompliziert beschrieben. Vom Ausfüllen des Fragebogens bis zur fertigen Bestellung vergehen bei manchen nur 30 Minuten. Bezahloptionen wie PayPal machen die Abwicklung zusätzlich bequem.
Große Produktauswahl: Die Vielfalt an Sorten und Darreichungsformen gefällt den meisten Patienten. Kurze Produktbeschreibungen helfen bei der Orientierung, welche Sorte zu welchen Beschwerden passen könnte.
Preistransparenz: Mit unter 10 Euro pro Rezept liegen die Kosten im unteren Bereich verglichen mit anderen Telemedizin-Plattformen. Du zahlst nur bei erfolgreicher Therapievermittlung.
Eine Nutzerin mit Schlafstörungen schrieb, dass sie dank GreenMedical ihre starken Schlaftabletten absetzen konnte. Ein anderer Patient mit chronischen Schmerzen findet den Service besser als seine bisherigen Arztbesuche, bei denen er keine Hilfe bekam.
Wo gibt es Kritikpunkte?
Nicht alles läuft bei jedem reibungslos. Die häufigsten Probleme betreffen weniger GreenMedical selbst, sondern die Partner-Apotheken:
Versandprobleme: Ein Nutzer kritisierte, dass der gewählte Botendienst plötzlich nicht mehr verfügbar war und das Paket stattdessen per Post kam. Die Sendungsverfolgung funktionierte nicht immer zuverlässig.
Unübersichtliche Apothekenpreise: Die Preisstruktur bei den verschiedenen Apotheken kann verwirrend sein. Versandoptionen werden teilweise erst nach der Bestellung vollständig sichtbar.
Wartezeiten: Bei manchen Apotheken kann die Lieferung zwei bis drei Wochen dauern. Wer es eilig hat, sollte die Selbstabholung wählen, falls eine Apotheke in der Nähe ist.
Trotzdem: Die negativen Rezensionen auf Trustpilot machen nur etwa 3 Prozent der Gesamtwertungen aus. Mit einem TrustScore von 4,8 aus über 1.600 Rezensionen steht GreenMedical gut da.
Für wen kommt GreenMedical in Frage?
Der Service richtet sich an Menschen mit chronischen Schmerzen, Schlafstörungen, Migräne, Menstruationsbeschwerden und ähnlichen Beschwerden, bei denen Cannabis als Therapieoption in Frage kommt. Wenn dein Hausarzt dir nicht weiterhelfen kann und du in einer Region lebst, wo solche Therapien schwer zugänglich sind, könnte ein Online-Service eine praktische Alternative sein.
Was du bedenken solltest: Es handelt sich um ein Privatrezept. Die Kosten für die Medikamente selbst kommen noch zum Rezeptpreis hinzu und werden nicht von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Kassenrezepte sind zwar theoretisch möglich, aber in der Praxis kompliziert zu bekommen.
Auch das Thema Autofahren ist wichtig: Cannabis kann die Fahrtüchtigkeit beeinträchtigen. Das Fahren unter Einfluss hat rechtliche Konsequenzen. Für Reisen ins Ausland brauchst du bei Schengen-Ländern ein spezielles Formular, das GreenMedical für 19,95 Euro anbietet.
Wenn du dich für medizinisches Cannabis interessierst, informiere dich gründlich über Wirkungen, Nebenwirkungen und rechtliche Rahmenbedingungen. Ein professioneller Telemedizin-Service kann den Zugang erleichtern, ist aber kein Ersatz für die persönliche Auseinandersetzung mit dem Thema.